住建部和市场监管总局印发《关于规范房地产经纪服务

5月8日，住建部和市场监管总局印发了《关于规范房地产经纪服务的意见》（以下简称《意见》），该意见涵盖了十项内容，主要包括服务内容、合理收费、反垄断、个人信息和存量房资金监管等五个方面. 这些新政策的发布对于房地产经纪行业的规范化发展具有重要意义.

《意见》首先要求中介机构提供符合质价相符的服务. 在此之前，房产管理系统中介机构向买卖双方收取特定费率的佣金，但对中介机构需要提供哪些具体服务并没有统一规范. 《意见》明确规定中介机构的服务内容主要包括基本服务和延伸服务两部分。基本服务是指中介机构为促成房屋交易所提供的必要服务，例如提供房源和客源信息、带客户看房、签订交易合同以及协助办理不动产登记等。延伸服务则是指交易当事人委托的额外服务，如代办贷款等. 此外，《意见》还要求中介机构明码标价服务项目和收费标准。

其次，《意见》提出了合理收费的要求. 中介费的收取对象和方式一直是行业和普通市民关注的焦点. 《意见》对此提出了三点要求：一是佣金收费应由交易各方协商确定，要合理降低住房买卖和租赁的中介费用；二是鼓励按照成交价格越高、服务费率越低的原则实行分档定价；三是引导交易双方共同承担经纪服务费用。如果中介费明显高于市场平均水平，相关部门将采取约谈等措施进行重点监管. 这些要求旨在解决目前中介费用过高的问题，促进中介服务费率更加合理.

一个接近政策制定部门的人士解释说，目前中国二手房交易的佣金大约是2-3个点，但是在过去的10年、20年里，中介机构提供的居间服务和收费标准并没有发生大的变化，而交易成本却随着房价的增长而迅速增加。以10年前的房价为例，一套100万元的房子的中介费是2万元，但是对于如今北上广深等一线城市总价达千万元的房子来说，房产管理系统同样的中介服务费可能会高达20万元至30万元. 因此，政策部门一直在研究如何让中介费率更加合理. 关于房价和服务费率之间的关系，政策部门内部也存在不同的观点. 有人认为应该按照房价高低进行分档，即豪宅收取更高费率，总价较低的房源费率较低；还有人认为应更加关注实际交易成本. 在提供相似服务的前提下，房价较高的交易应收取较高的服务费率. 例如，一套100万元的房子可以收取2%的佣金，而一套1000万元的房子应该以更低的费率收取，比如1.5%. 因此，《意见》提出了引导交易双方共同承担经纪服务费用的建议.

总之，住建部和市场监管总局发布的《关于规范房地产经纪服务的意见》为房地产经纪行业的发展带来了新的规范和方向. 通过明确中介机构的服务内容和收费标准，以及要求合理降低中介费用，该意见将有助于提高中介服务的质量和效益，促进房地产市场的健康发展. 同时，相关部门也将加强监管，确保新政策的有效实施，保障消费者的合法权益。。